Aktuelle Informationen zum Kartenkauf

Stand: 17. November 2020
Entscheidung über Spielbetrieb und Vorverkauf erst ab dem 26. November

Leider muss unser Spielbetrieb aufgrund der Corona-Verordnungen bis mindestens Ende November unterbrochen bleiben. Wann wir wieder für Sie spielen dürfen, hängt von den Entscheidungen der Bundesregierung und der Länder am 25. November ab. Da auch die Vorstellungsplanung davon abhängt, sind Buchungen für den Monat Dezember und darüber hinaus vorerst nicht möglich.
Bereits gekaufte Karten können Sie an der Theaterkasse zurückgeben oder den Betrag spenden. Ausgenommen davon sind die Gastspiele, für die noch Ersatztermine geprüft werden. Die Theaterkasse hat für Erstattungen Montag bis Freitag von 10 bis 16 Uhr geöffnet.
Wir bitten Sie, beim Besuch der Kasse Masken zu tragen und sich an geltende Abstandsregelungen zu halten.

Rückerstattungsoptionen
Bereits gekaufte Karten für abgesagte Vorstellungen können zurückgegeben oder getauscht werden. Es entstehen keine Stornierungsgebühren.
Für bereits gekaufte Karten gelten folgende Erstattungsoptionen: Kund*innen, die mit einer Kreditkarte bezahlt haben, erhalten automatisch eine Rückbuchung auf das jeweilige Kreditkartenkonto. Kund*innen, die in bar oder mit ihrer EC-Karte bezahlt haben, können das Rückerstattungsformular herunterladen und zusammen mit dem Originalticket an der Theaterkasse oder per Post oder mit einem Scan des Originaltickets per E-Mail einreichen. Die Erstattung wird auf das angegebene Konto überwiesen.
An der Theaterkasse können Karten auch in Form eines Gutscheins erstattet werden. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, auf die Erstattung zu verzichten und Eintrittspreis zu spenden.
Ihre noch nicht bezahlten Reservierungen werden automatisch aufgelöst. Sollten Sie die Veranstaltung zu einem späteren Zeitpunkt besuchen wollen, reservieren Sie bitte erneut.

Gastspiele im November
Die Karten für die Gastspiele im November behalten vorerst ihre Gültigkeit, da derzeit Ersatztermine geprüft werden. Da dies einige Zeit in Anspruch nimmt, bitten wir um Ihre Geduld. Sobald verbindliche Informationen vorliegen, nimmt die Theaterkasse mit allen Kartenkäufer*innen der Gastspiele Kontakt auf.

Abobüro
Das Abobüro ist derzeit montags bis freitags von 10 bis 13 Uhr telefonisch erreichbar, Tel. 0561.1094-333.

Karten

Kartentelefon
Montag bis Freitag 10.00 bis 18 Uhr
Samstag 10.00 bis 15.00 Uhr
Telefonnummer: 0561 1094-222
E-Mail: karten@staatstheater-kassel.de
Öffnungszeiten Theaterkasse im Opernhaus
Montag bis Freitag, 10.00 bis 18.00 Uhr
Samstag 10.00 bis 15.00 Uhr
Abendkasse ab einer Stunde vor Vorstellungsbeginn. Bitte beachten Sie, dass an der Abendkasse nur Karten für die aktuelle Vorstellung verkauft werden können.
Karten online kaufen
Derzeit ist aufgrund der unsicheren Planung für die Platzauslastung der Zuschauerräume leider noch keine Online-Buchung für die Spielzeit 2020-21 möglich. 
Sobald die Buchung online wieder möglich ist, können Sie Tickets über den Karten-Link unter den einzelnen Terminen buchen. Bitte beachten Sie, dass Online-Tickets aktuell nur mit Kreditkarte bezahlt werden können.
Ermäßigungen
Ca. 40 Prozent Ermäßigung im freien Verkauf erhalten Schüler, Studenten außerhalb Kassels und Auszubildende bis zum vollendeten 30. Lebensjahr sowie Arbeitslose, Schwerbehinderte, Bundesfreiwilligendienst Leistende, Gruppen mit mindestens 25 Personen erhalten um 10 Prozent ermäßigte Karten. Familiencard-Inhaber erhalten 15 Prozent Ermäßigung. 
Last-Minute-Ticket
Wenn an der Abendkasse Restkarten vorhanden sind, erhalten Schüler, Studenten (bis zur Vollendung des 30. Lebensjahres), Bundesfreiwilligendienst Leistende, SGB II und SGB XII Beziehende mit Nachweis sowie Schwerbehinderte 15 Minuten vor Vorstellungsbeginn Last-Minute-Tickets für 10 Euro in der Oper und in Sinfonie- und Sonntagskonzerten sowie für 7 Euro im Schauspielhaus.
Kulturticket
Studierende der Universität Kassel können das Kulturticket für Besuche des Staatstheaters Kassel nutzen, womit sie freien Eintritt erhalten. Weitere Informationen finden Sie auf der Homepage des AStA Kassel.

Inhaber eines Kulturtickets erhalten freien Eintritt für beliebig viele Veranstaltungen. Ausgenommen sind Premieren und Gastspiele, Sonderveranstaltungen wie z.B. Galaabende und Veranstaltungen am 31.12. und 01.01. Für bestimmte Veranstaltungen wie Musicals, besondere Konzertreihen im Opernhaus (z.B. SWING) und große Opern (Wagner/Richard Strauss) gilt ein Aufpreis von 5 Euro je Karte. Die Kapazitätsbegrenzungen liegt bei 20 Karten je Veranstaltung. Ab einer Woche vor der Veranstaltung können die Karten abgeholt werden.
Gruppenbesuche und Karten für Schulklassen
Besuchergruppen und Schulen können im Opern- und Schauspielhaus in Gruppen von bis zu zehn Personen platziert werden. Weitere Informationen und Reservierungen:
Tel. 0561 1094 373, E-Mail: lisa.kraemer@staatstheater-kassel.de
Theater-Card
Mit der Theater-Card für 75 Euro erhalten Sie ein Jahr lang Theaterkarten zum halben Preis (außer Premieren, Gastspiele oder Sonderveranstaltungen) und haben außerdem die Möglichkeit, bereits zwei Tage vor dem regulären Voverkaufsstart Karten für Vorstellungen zu erwerben.
Geschenkgutscheine
Gutscheine zum Verschenken sind ab einem Wert von 10 Euro an der Theaterkasse und in unserem Online-Shop erhältlich. 
Pressekarten
Pressekarten bitte über das Pressereferat bestellen.
Abobüro
Abo-Telefon: 0561 1094-333
Abo-Fax: 0561 1094-5182

Öffnungszeiten:
Dienstag bis Freitag 10.00 bis 13.00 Uhr und 16.30 bis 18.00 Uhr
Samstag 10.00 bis 13.00 Uhr